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Primeiros passos

Entrar, recuperar a senha e sair

Como entrar com email e senha, o que fazer se a conta ainda não foi ativada, como definir uma nova senha pelo Esqueci minha senha e como sair.

Quem pode
Todos os planos e papéis
Atualizado em

Você entra no SimulaPAD com o email e a senha do cadastro. Se esquecer a senha, peça um link para criar outra.

Entrar

  1. Na página inicial, toque em Entrar ou abra /entrar.

  2. Informe o Email e a Senha. O ícone de olho mostra a senha digitada.

  3. Toque em Entrar.

Tela Entre na sua conta com email, senha e o link Esqueci minha senhaTela de entrar no celular

Para onde você vai depende do seu acesso:

  • Com plano ativo, teste grátis em andamento ou acesso a uma organização, você vai direto para o Início.

  • Sem plano vigente, você vai para Minha conta, onde escolhe um plano.

Se não conseguir entrar

  • Não foi possível entrar. Confira o email e a senha.: algum dos dois está errado. Se não lembra a senha, siga os passos abaixo.

  • Sua conta ainda não foi ativada: a tela já envia um novo link de ativação para o seu email. Abra o email e toque em Ativar minha conta.

Esqueci minha senha

  1. Na tela de entrar, toque em Esqueci minha senha.

  2. Informe o Email da conta e toque em Enviar link.

  3. Abra o email "Redefina sua senha do SimulaPAD" e toque em Definir nova senha.

  4. Digite a Nova senha (mínimo de 8 caracteres), repita em Repita a nova senha e toque em Salvar nova senha.

  5. Entre com a nova senha.

Tela Recuperar senha com o campo Email da conta e o botão Enviar linkTela Recuperar senha no celular
  • O link vale por 1 hora e funciona uma única vez. Vencido ou usado, toque em Pedir novo link.

  • Por segurança, a tela dá a mesma resposta exista ou não uma conta com o email informado.

  • Salvar a nova senha encerra as sessões abertas em outros aparelhos.

  • Para trocar a senha mesmo sem tê-la esquecido, use o mesmo caminho: /recuperar-senha.

Sair

  • Nas ferramentas, toque no seu nome, no rodapé do menu lateral, e escolha Sair. No celular, abra antes o menu pelo botão no canto superior esquerdo.

  • Em Minha conta, use Sair da conta.

  • Na página inicial, com a sessão aberta, use Sair.

Menu do usuário aberto no rodapé do menu lateral, com Minha conta e SairMenu do usuário aberto no celular

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