Exclusões com registros relacionados

Alguns registros têm outros ligados a eles: uma turma tem matrículas, aplicações de prova e resultados, por exemplo. Antes de excluir, a plataforma confere esses registros relacionados e mostra o que acontece. Nenhuma exclusão pode ser desfeita.

O que sai junto de cada registro

• Período letivo: as turmas dele e, por elas, matrículas, aplicações e resultados. Turmas sem período não são afetadas.

• Turma: matrículas, aplicações e resultados.

• Aluno: matrículas e resultados.

• Matrícula: os resultados do aluno nas provas aplicadas àquela turma.

• Prova: aplicações e resultados.

• Aplicação: resultados.

Alguns itens fazem parte do próprio registro e saem sempre com ele, sem aparecer na lista: quem tem acesso à turma, as questões da prova, as respostas do resultado e o link da página pública do aluno.

Questões, itens dos catálogos, modelos de impressão e calendários não têm registros relacionados. As provas guardam uma cópia de cada questão, então excluir a questão não muda prova nenhuma (veja Excluir uma questão e Catálogos).

Como excluir

1. Toque no ícone de lixeira do cartão ou, na página do registro, no botão Excluir da seção de exclusão.

2. Leia a janela de confirmação:

   • sem registros relacionados, ela diz o efeito e oferece Excluir;

   • com registros relacionados que podem sair junto, ela lista os tipos e as quantidades (por exemplo, "9 matrículas, 2 aplicações, 16 resultados") e oferece Excluir tudo;

   • se a exclusão não é possível, ela explica o motivo e oferece só Entendi.

3. Confirme. Tudo sai numa única operação.

Na página do registro, a seção de exclusão já mostra, antes de abrir a janela, o que será excluído junto ou o que impede a exclusão.

Se alguém mudar os registros relacionados enquanto a janela está aberta, a exclusão é recusada e aparece o aviso de que os registros mudaram. Confira a lista atualizada e tente de novo.

Quando a exclusão é bloqueada

Nos planos Essential e Pro e no teste grátis, a exclusão em cascata está sempre liberada. No Enterprise, ela depende da opção Exclusão em cascata da organização, que vem desligada e só Proprietário e Admin mudam.

Com a cascata desligada, a janela diz quais registros impedem a exclusão e o que remover antes, por exemplo: "Exclua antes as aplicações e as matrículas da turma". Remova esses registros um a um e volte a excluir.

A cascata também não amplia o que você pode fazer: ela só remove o que você poderia excluir um a um. Se parte dos registros está em turmas em que você não tem edição, a janela avisa que não é possível excluir tudo de uma vez.

Antes de excluir

• Resultados excluídos saem das notas, médias, pendências e relatórios.

• Para tirar um aluno de uma turma sem perder o histórico, encerre a matrícula em vez de excluí-la (veja Matrículas).

• Para guardar um ano encerrado, desmarque Período ativo em vez de excluir o período (veja Períodos letivos).