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Conta e plano

Minha conta

O que fica em Minha conta: perfil, plano do workspace individual, armazenamento, convites e organizações, sair e excluir a conta.

Quem pode
Todos os planos e papéis
Atualizado em

Minha conta reúne seu perfil, o plano do workspace individual, o armazenamento, as organizações de que você participa e as opções de sair e excluir a conta.

Abrir Minha conta

  • Nas ferramentas, toque no seu nome, no rodapé do menu lateral, e escolha Minha conta.

  • Sem plano vigente, você cai direto nela ao entrar.

No topo ficam os botões Ajuda e, se você tem acesso, Acessar ferramentas pedagógicas, que leva ao Início.

Minha conta com Perfil, Plano do workspace individual, armazenamento, Organizações e unidades, Sair da conta e Excluir minha contaMinha conta no celular

O que cada parte mostra

Perfil

Seu Nome e seu Email. Nome, email, telefone, CPF ou CNPJ e endereço não são alterados por esta tela. Para trocar a senha, use o caminho de Esqueci minha senha.

Plano do workspace individual

  • A situação do plano: teste grátis com a data de término, plano Essential ou Pro (mensal ou anual) ativo, ou sem assinatura.

  • Avisos de cobrança, quando houver: pagamento recusado, cancelamento agendado ou suspensão. Veja Pagamento recusado e suspensão.

  • O uso do Armazenamento e, com plano pago, o campo GB extras. Veja Armazenamento.

  • Os botões Escolher plano (sem assinatura) ou Trocar de plano (com assinatura) e Gerenciar cobrança, que aparece depois que você passa pelo pagamento de uma assinatura. Veja Escolher e assinar um plano e Trocar de plano, cobrança e cancelamento.

Minha conta no teste grátis, com a data de término, o botão Escolher plano e um convite pendenteMinha conta no teste grátis, no celular

Organizações e unidades

  • Convites pendentes: quando uma escola ou rede convida você pelo seu email, o convite aparece aqui com Aceitar e Recusar. Depois de aceitar, escolha a unidade em Unidades. Veja como aceitar um convite.

  • Unidades: lista as unidades em que você pode trabalhar e troca a unidade atual.

  • Administrar (nome da organização): aparece para quem administra uma organização Enterprise.

Sair e excluir

  • Sair da conta encerra a sessão neste aparelho.

  • Excluir minha conta apaga a conta e o workspace individual. Leia antes Excluir a conta.

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